Franquias são um tipo de negócio onde existem duas partes principais envolvidas: franqueado e franqueadora. Para que uma rede tenha sucesso, é necessário que exista uma boa relação entre as partes.
Isso porque, cada uma ao seu modo, as duas são fundamentais para a existência e duração do negócio.
Se você deseja se tornar um franqueado, portanto, é muito importante que saiba como essa relação deve funcionar. Por isso, criamos este texto onde explicaremos como ela deve ser. Acompanhe a leitura.
O que são franquias
Antes de falarmos sobre a relação entre franqueado e franqueadora, é muito importante que você saiba o que são franquias.
Basicamente, trata-se da expansão de um negócio já testado e estabelecido. Ao tornar-se franquia, uma marca abre oportunidade para que novos investidores entrem no negócio.
Esse modelo de investimento existe no Brasil há mais de 50 anos, e tem trazido melhora de vida para diversas pessoas. Entre as vantagens das franquias podemos mencionar, por exemplo:
- Retorno mais rápido de investimento;
- marca reconhecida no mercado;
- negócio estudado por especialistas em expansão;
- treinamento ao entrar na marca;
- suporte total durante a operação;
- menores riscos de fechar as portas;
- etc.
Relação ideal entre franqueado e franqueadora
Agora que você já relembrou o que é uma franquia, vamos a parte da relação entre franqueado e franqueadora, mas antes, veja o que significa cada um.
- franqueadora: são as empresas responsáveis pela administração de toda uma rede de franquias e também transferência de know-how;
- franqueados: são os investidores da rede, responsáveis por uma ou mais unidades.
Para garantir o sucesso de uma rede e, consequentemente, das unidades, é necessário que as duas partes trabalhem em conjunto. Isso pois, as funções de ambas são complementares.
Enquanto o franqueado fica responsável pela gestão das suas unidades, cumprimento de metas e gerenciamento de colaboradores, a franqueadora deve prestar suporte e auxiliar os franqueados.
Além disso, é papel da franqueadora trabalhar para que a rede cresça cada vez mais.
Sendo assim, existem dois pilares principais para que o relacionamento entre as partes esteja no nível correto, são eles:
- Manter canais eficientes de comunicação;
- Saber quais são os papéis de cada parte.
Com isso, já fica mais fácil garantir que o relacionamento entre franqueado e franqueadora funcione.
Contudo, não podemos deixar de mencionar a importância de coisas como cordialidade, educação e respeito. Somando tudo isso, o seu negócio tem grandes chances de decolar.
Conclusão sobre a relação entre franqueado e franqueadora
Esperamos que este texto tenha te ajudado a entender como deve funcionar a relação entre as partes envolvidas em uma franquia.
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