Se você é um empreendedor, sabe que a proteção dos colaboradores, clientes e patrimônio é crucial para o bom funcionamento do negócio.
É nesse cenário que entra em cena a Análise Preliminar de Riscos (APR), uma ferramenta essencial para identificar e avaliar os riscos associados às atividades da sua franquia.
Neste artigo apresentaremos 10 passos fundamentais para realizar uma APR completa e garantir um ambiente seguro e confiável.
Passo 1) Identificação das atividades
O primeiro passo da APR é listar minuciosamente todas as atividades realizadas, desde o atendimento ao cliente até os processos internos.
Passo 2) Identificação dos riscos
Agora que já está com a lista de atividades em mãos, é hora de averiguar os possíveis obstáculos que podem atrapalhar o caminho, lembrando que os riscos podem se apresentar de diversas formas, como quedas, incêndios, substâncias tóxicas e até mesmo estresse no trabalho.
Passo 3) Avaliação dos riscos
Não basta identificar os riscos, é preciso entender o quão perigosos eles podem ser, usando uma matriz de riscos, você pode atribuir valores para probabilidade de ocorrência e gravidade das consequências.
Essa avaliação será fundamental na priorização das ações de prevenção.
Passo 4) Medidas preventivas
Desenvolva um plano de ação com medidas preventivas para reduzir ou eliminar a probabilidade de ocorrência de riscos identificados.
Passo 5) Medidas de controle
Por mais que sejamos cuidadosos, alguns riscos ainda podem escapar das nossas mãos, nesse caso, é preciso estabelecer medidas de controle para minimizar os impactos caso algo saia do planejado.
Passo 6) Treinamento e capacitação
Invista em treinamentos e capacitação para que todos os colaboradores estejam cientes dos riscos e saibam como agir em cada situação.
Passo 7) Comunicação interna
Mantenha um canal aberto de comunicação interna para que todos os colaboradores estejam cientes da APR e das medidas de segurança integradas.
Passo 8) Registro e documentos
A APR é um documento vivo, que deve ser constantemente atualizado, orientamos que mantenha registros detalhados de todas as etapas do processo, incluindo os riscos identificados, as medidas adotadas e os dados das verificações e treinamentos realizados.
Passo 9) Revisão periódica
Faça revisões periódicas da APR para garantir que novos riscos sejam identificados e que as medidas de segurança sejam atualizadas.
Passo 10) Auditoria de conformidade
Realize auditorias internas para verificar se as medidas de segurança estão sendo seguidas corretamente.
Caso encontre alguma não conformidade, tome as ações corretivas necessárias.
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