Que o Mercadão dos Óculos é uma rede de óticas com anos de experiência e sucesso no mercado de franquias você já sabe. Mas como funciona uma ótica?
Levando em conta que todas as características das franquias já foram explicadas várias vezes em nosso blog, consideramos também explicar esse outro lado tão importante do MDO: os serviços óticos.
Por isso, se você quer entender melhor o funcionamento deste tipo de negócio, acompanhe a leitura do texto.
Como funciona o trabalho em uma ótica
Assim como qualquer outro estabelecimento que trabalha com a venda de produtos, a rotina de uma ótica consiste em atendimento ao cliente, vendas, organização, planejamento, entre outras coisas.
No que diz respeito ao atendimento ao cliente, é muito importante buscar pessoas que sejam capazes de entender as necessidades do público.
Com isso, o processo de negociação ocorre de uma forma mais natural e assertiva.
As vendas, por sua vez, devem ser de responsabilidade de pessoas que entendam não só de estratégias comerciais, mas também dos produtos que está comercializando e o mercado do qual faz parte.
Dessa forma a venda ocorre de maneira mais fácil e as chances de melhorar o ticket médio também!
Organização nas óticas
A organização dentro de uma ótica é algo muito importante e que deve ser feito de maneira estratégica.
É necessário, por exemplo, que os principais modelos de óculos estejam visíveis para os clientes. Isso porque, os clientes só podem se interessar por aquilo que mostramos.
Sendo assim, caso haja uma coleção nova, por exemplo, lembre-se de posicionar os produtos onde seu cliente possa vê-los.
O processo de organização estratégica deve se estender, além disso, para o estoque. Assim, quando o cliente quiser visualizar um produto diferente dos que estão em amostra, você pode encontrá-lo rapidamente.
Tudo isso irá contribuir para que a rotina de trabalho ocorra da forma mais tranquila possível, evitando problemas ocasionados pela desorganização.
Invista no MDO
Agora que você já sabe um pouco mais sobre como funciona uma ótica, que tal investir na rede Mercadão dos Óculos?
Já estamos há quase 10 anos no mercado de franquias, ajudando centenas de pessoas a mudarem suas vidas.
A excelência da nossa rede pode ser atestada através de todas as conquistas que alcançamos ao longo dos anos, como por exemplo:
- recebemos o Selo GPTW, de melhores lugares para se trabalhar;
- Certificado RA 1000 em atendimento ao cliente;
- 6 anos consecutivos recebendo 5 estrelas no prêmio de Melhores Franquias;
- 5 anos consecutivos do selo de Excelência em Franchising, da ABF;
- selo Exame de negócios em expansão;
Além disso, nossa rede já conta com mais de 700 unidades distribuídas por todo o país, sendo mais da metade de multifranqueados.
Está esperando o que para fazer parte desse sucesso também? Clique aqui e saiba como.