Em nossos artigos anteriores falamos de nosso Diretor Fundador Celso Silva e também de nosso Diretor Executivo Gustavo Freitas, nesse artigo, gostaríamos de explanar melhor apresentando nosso Diretor de Operações Fábio Nadruz do Mercadão dos Óculos
Diretor de Operações Fábio Nadruz do Mercadão dos Óculos
Para finalizar o circuito que conta a história da Rede de Óticas Mercadão dos Óculos, e assim mostrar um pouco mais quem somos desde a fundação do Mercadão dos Óculos, apresento a você o último dos 3 sócios que somou na diretoria ações e resultados inovadores.
A criação da marca, montagem e operação da loja piloto são os primeiros passos de uma rede de franquias, que depois com o modelo validado começa a sua expansão, buscando sócios regionais, que possam replicar o sucesso do negócio. Essa rede vai crescendo e necessitando cada dia mais de suporte constante e apoio em todas as demandas operacionais dos franqueados e equipes.Ficando a franqueadora como uma Matriz e os franqueados como Filiais.
Foi nesse momento da rede em crescimento, que tivemos a chegada de nosso Diretor de Operações Fábio Nadruz do Mercadão dos Óculos, com sua equipe altamente capacitada para oferecer todo o suporte necessário à toda a rede.
Quem é Nadruz?
Nosso Diretor de Operações Fabio Nadruz do Mercadão dos Óculos tem 45 anos é casado, formado em Gestão em Estratégia de Marketing, que após anos de trabalho e experiencia no comando de diversas empresas, dentro e fora do Franchising, inseriu grande perspicácia para tomada de decisões e ações operacionais para franquias e operações de varejo, como é o caso de nossas óticas.
Nadruz trouxe seu espírito de comunicador em Rádio e TV, sua primeira formação, para o franchising, utilizando todo o seu carisma com os franqueados e suas equipes.
Com seu perfil agregador e colaborativo e com toda sua atenção dedicada aos colaboradores, faz ele ser um Diretor que trabalha junto ao seu time, trazendo ainda mais sucesso e complementando ainda mais à Família Mercadão dos Óculos.
Novas perspectivas
Para uma equipe de operações de franquias ter sucesso é necessário uma equipe com múltiplas funções e uma diretoria que acompanhe diretamente, trazendo novas perspectivas e suportando as mais direcionadas áreas, como: Suporte de TI, Suporte de Atendimento, Suporte Operacional, Marketing, Consultoria Técnica, Treinamentos, etc…
Essas ações de suporte de uma franqueadora vão desde a escolha do ponto, que é o primeiro passo da implantação após a assinatura do contrato de franquia, passando por todo o processo de implantação e inauguração da unidade, até o acompanhamento, treinamento e diretrizes ao franqueado e equipes, buscando o sucesso da franquia com avaliações periódicas de metas.
Ações potencializadas pela franqueadora por suas campanhas de incentivo, como a Campanha Superando Desafios que já em sua 4ª Edição premia os principais vendedores do Brasil, com desconto em Royalties para serem repassadas premiações, aos melhores vendedores da franquia.
Nosso Diretor de Operações Fábio Nadruz da Mercadão dos Óculos com seu perfil comunicativo e grande experiência empresarial, comercial e de negócio, colocou em prática ações de varejo, que até hoje diferenciam e muito as Franquias Mercadão dos Óculos de Óticas Tradicionais, nas cidades e região.
Aproximando ainda mais os clientes do modelo de preço baixo, qualidade, diversidade e atendimento diferenciado, empregado por todos os colaboradores e franqueados, com essa estratégia de aproximação a Rede de Óticas Mercadão dos Óculos desenvolve até hoje uma imagem mais social, fazendo com que a loja seja uma referência para as pessoas de todas as classes sociais e com DNA de atendimento às classes C e D.
Uma família
Hoje, a Rede de Óticas Mercadão dos Óculos, tornou-se referência quando se fala de ótica, sendo sinônimo de qualidade, variedade e design, com preços baixos e atendimento diferenciado em cada uma de suas mais de 180 franquias por todo o país.
E você pode fazer também parte dessa história de sucesso, Venha para o Mercadão dos Óculos.